Как вернуть телефон по гарантии

22 июля 2012 года мы купили холодильник. 9 июля произошла поломка (не работает система саморозморозки). Обратились в магазин где его покупали дали номер мастера. Вызвали. 11 июля пришел, 29.07.2013 Здравствуйте! Нужна Ваша помощь в вопросе по защите прав потребителей. 10 месяцев назад я купила цифровую фотокамеру Canon, на нее установлена гарантия — 2 года. Несколько недель назад камера перестала 29.08.2012 Здравствуйте.