Если оскорбили на рабочем месте что делать

Как реагировать на хамство на работе сотрудника или начальника?

Если оскорбили на рабочем месте что делать

Статья 5.61 КоАП предусматривает административное наказание за оскорбление, вне зависимости от обстоятельств инцидента.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  • Москва .
  • Санкт-Петербург .

Или на сайте. Это быстро и бесплатно!

Оскорблением считаются действия при наличии двух факторов:

  • Правонарушитель намеревался преднамеренно унизить честь и достоинство противоположной стороны.
  • Его поведение, выражения, жесты носили подчеркнуто непристойный характер.

Следовательно, правонарушение должно быть исключительно адресным — в отношении конкретного лица.

Человек может находиться на своем рабочем месте и общаться с раздраженным клиентом. Претензию клиента невозможно удовлетворить немедленно.

Он вслух произносит нецензурные выражения, которые ни к кому не относятся. Это не может считаться оскорблением присутствующих сотрудников. Другое дело, когда они адресуются отдельному работнику.

Надо также иметь в виду, что высказывает обидчик и в какой манере.

Важен и следующий момент: человек ругается и требует решения своей проблемы, однако не переходит на конкретные личности. Практика выявления подобных правонарушений устанавливает, что оскорблением является:

  • все неприличные и нецензурные адресные высказывания (мат, ругань);
  • образные сравнения с некоторыми животными или предметами;
  • унизительные и непристойные прикосновения;
  • недостойные жесты.

Человек на работе обиделся от высказывания. Это не означает, что имело место правонарушение. Здесь можно столкнуться с проблемой личного восприятия людей.

Надо отличать простое непреднамеренное оскорбление от злостного целевого действия. Вторая и третья часть статьи 5.61 рассматривают именно квалифицированный тип правонарушения.

Вторая часть относится к публичному оскорблению, а третья — о продуманности таких действий.

Как действовать при оскорблении

Многие люди, выполняющие должностные обязанности, сталкиваются с оскорблением на рабочем месте. Некоторые сталкиваются с этим практически каждый день и не принимают никаких мер. Однако игнорирование действий, которые нарушают права, нередко приводит к последствиям.

Так, сотрудники, которые часто подвергаются оскорблениям, со временем начинают страдать от психических заболеваний. Поэтому закрывать глаза на подобные нарушения нельзя. Сразу после совершения деяния, посягающего на честь и достоинство, лицо должно принять меры.

Рекомендуем к изучению! Перейди по ссылке:

Куда жаловаться если работодатель не выплачивает зарплату

Так, потерпевший может защитить свои права несколькими способами:

  • обратиться к руководителю отдела или директору организации. Данный способ в основном используется, если правонарушение было совершено кем-то из сотрудников или клиентов;
  • обратиться в прокуратуру;
  • обратиться в суд.

Обратиться в суд и в прокуратуру можно с заявлением в отношении любого лица: директора, коллеги или клиента.
Руководителю организации потерпевший подаёт жалобу или докладную на правонарушителя.

В таком случае в отношении нарушителя будет применено дисциплинарное наказание (выговор, предупреждение и т. д.). В прокуратуру подаётся заявление, и после оно перенаправляется в соответствующие органы.

В суд подаётся исковое заявление, и дело рассматривается в общем исковом порядке.

При составлении жалобы или заявления нужно быть внимательным и указать все нюансы, которые предшествовали случившемуся.

Виды оскорбления

Статья 5.61 делит оскорбления на публичные и непубличные.

На рабочих местах оскорбления могут носить постоянный и каждодневный характер. Особенно на крупных производственных предприятиях сотрудники в процессе работы много оскорбляют друг друга. Оскорбления могут прозвучать также от начальства в адрес подчинённых. Работников могут оскорбить и другие лица — клиенты или покупатели.

Если оскорбление высказано устно, то нужно понять, можно ли его считать неприличным. Все это необходимо иметь в виду при составлении заявления по правонарушению.

Ответственность за совершение деяния посягающего на честь и достоинство гражданина

Ответственность за оскорбление и унижение сотрудника на рабочем месте предусмотрена следующими нормативно-правовыми актами:

Источник: https://za-nas-zakon.ru/raznoe/oskorblenie-prodavca-na-rabochem-meste-statya.html

Как написать докладную на сотрудника за оскорбление на работе

Если оскорбили на рабочем месте что делать

В действующем российском законодательстве существует статья за оскорбление личности на рабочем месте. От общения с невежливыми людьми никто не застрахован. Некоторых физических лиц оскорбляют коллеги либо клиенты.

Я недавно столкнулся с грубыми оскорблениями со стороны руководителя. Начальник считал, что ему все дозволено.

В целях восстановления справедливости я начал интересоваться законодательным актом, на основании которого его можно наказать.

В данной статье я как раз и расскажу о нем, а также о составе преступления в подобных ситуациях и типах наказаний, которые могут ожидать обидчика. Кроме того, будет объяснено, как и куда пожаловаться на данное правонарушение.

Характеристика оскорбления

Когда говорят об оскорблениях, большинство людей понимают именно мат в отношении кого-либо. На самом деле, чтобы действия или слова человека считались оскорблением, не обязательно, чтобы это был мат или иная непристойность.Общими чертами оскорбления согласно законодательству являются:

  • унижение человека, словесное ущемление его достоинства или чести;
  • неприличные действия, выходящие за рамки этических правил поведения.

При этом совсем не обязательно, что человек, совершающий неэтичные поступки, имел целью оскорбить кого-либо. В таком случае непристойные слова или действия могут быть сочтены оскорблением, если они были совершены и высказаны в присутствии женщин и детей.

Обобщенное оскорбление представителей отдельного социального слоя также является правонарушением.

Не обязательно, чтобы представитель какой-либо социальной группы присутствовал при оскорблении. Достаточно зафиксировать этот факт и обратиться в соответствующие органы.

В остальных случаях оскорбление сотрудника должно иметь конкретного адресата. Обобщенные высказывания или мат, используемый в разбавке речи, не могут быть признаны оскорблением. Например, если недовольный клиент нелестно отзывается о заведении, при этом не задевает определённых людей, то его слова не могут квалифицироваться как оскорбление.

В общем, оскорбление личности на рабочем месте может быть выражено следующим образом:

  • нецензурные высказывания;
  • сексуальное домогательство и намёки;
  • сравнительные высказывания с животными и т. д.;
  • прикосновения против воли работника;
  • жесты непристойного характера;
  • действия, приведшие к срыву одежды.

При этом прикосновения или действия, ставшие причиной срыва одежды, не должны быть последствием попыток успокоить человека, пресечь его неправомерные действия.

Как действовать при оскорблении начальством

Реакция на раздражение со стороны непосредственного руководителя определяется из того, чего именно хочет добиться начальник от своего подчиненного.

Если гражданин уверен в том, что руководитель оскорбляет его безосновательно, к примеру, просто из-за личной неприязни, такие действия должны быть обжалованы в трудовой инспекции.

Опытным специалистам удастся установить, по каким именно причинам начальник сорвал злость на своем подчиненном: по личным мотивам или под психологическим воздействием.
Однако приступить к составлению такой жалобы лучше после получения объяснения от обвиняемого.

В этом случае в документе можно будет изложить все обстоятельства случившегося. При этом, во время предварительного разговора нужно обязательно сообщить руководителю о желании обжаловать его действия в трудовой инспекции. Как показывает практика, большинство таких проблем решается без привлечения уполномоченных государственных органов.

Что нельзя делать

К сожалению, люди достаточно часто жертвуют собой, переступают через свои принципы, чтобы угодить начальнику. Такие действия — неправильные, так как они могут усугубить непростые отношения между работодателем и работникам. Применение защитной реакции, в первую очередь, направлено на сохранение психологического здоровья сотрудника.

Как правильно составить заявление об оскорблении

Обращение об оскорблении в трудовую инспекцию или прокуратуру, должно содержать следующие данные:

  1. Суть проблемы;
  2. Дата и время инцидента;
  3. Личные данные начальника;
  4. Данные о трудовом договоре или иных соглашениях, регламентирующих работу сотрудника на предприятии.

Совет! Желательно представить видео или аудиодоказательства случившегося.

Правовая оценка

С точки зрения права, подобные действия представляют собой административное правонарушение, влекущее гражданскую ответственность виновных лиц. До недавних пор рецидив данного правонарушения являлся объектом уголовного правонарушения, однако статью 130 УК, которая содержала соответствующую норму, отменили.

Однако уголовное наказание за оскорбление сотрудников властных структур, чиновников при исполнении сохранили.
Порядок административного регулирования данного общественного явления закреплен в статье 5.61 Кодекса об административной ответственности.

Однако данная статья не содержит конкретного регулирования оскорбления работника, а обобщает оскорбление как административное правонарушение.

Гражданская составляющая закреплена в статье 152 ГК РФ, в которой говориться, что оскорблённые лица вправе требовать опровержения и восстановления их чести и достоинства. Непосредственно в трудовом законодательстве данный вопрос не упоминается.

Законодательство случаи оскорбления работника в качестве отдельного правового явления не рассматривает.

Нормы по этому вопросу

Недопустимость нарушения прав человека и унижения его чести и достоинства указана в следующих законодательных актах:

  • В 21 статье Конституции РФ.
  • Трудовом кодексе, где указано, что все обязаны следовать этическим нормам.
  • Уголовном кодексе РФ, если речь идёт об оскорблении представителя власти.
  • Статье 5.61 КоАП РФ.

КоАП применяется чаще всего при унижении достоинства одного или нескольких человек.

Источник: https://aburist.ru/rabota/oskorbleniya-na-rabote-statya-tk-rf.html

Оскорбление на работе: что делать работодателю, как реагировать на хамство сотрудника, образец докладной записки, наложение дисциплинарного взыскания

Если оскорбили на рабочем месте что делать

Иногда любимую работу портят люди, не знающие этикета и разбрасывающиеся нецензурными словами не беря во внимание, где они находятся.

Многие коллеги, партнеры, начальство или клиенты могут позволить себе использовать оскорбительные фразы на рабочем месте и хамство.

По ст. 5.61 КоАП оскорблением считается выраженное в неприличной форме публичное унижение чести и достоинства и подлежит наказанию в форме штрафных санкций. Как реагировать человеку на оскорбления на рабочем месте разберемся в настоящей статье.

Что делать и как реагировать на хамство на рабочем месте?

Большое количество работников ежедневно терпят оскорбления на своих рабочих местах. Чаще всего оскорбителем выступает непосредственный начальник, а жертвой является подчиненный.

Однако, не исключение нецензурных выражений и между коллегами одного уровня подчинения.

Даже когда вежливое обращение прописано трудовым договором, это не является гарантией защищенности сотрудников.

Позволять оскорблять себя нельзя, иначе такое явление войдет в систему. О факте нанесения оскорбления и хамстве нужно сообщить вышестоящему руководству в письменной форме.

Если же оскорбление поступило от самого директора, выше которого руководства уже нет, жаловаться требуется в вышестоящие инстанции.

К примеру, через судебный орган нарушителя можно оштрафовать, основываясь на ст. 5.61 КоАП РФ.

Рекомендуем также прочитать:

Можно ли наказать сотрудника?

Если человека оскорбляют на работе, виновное лицо можно привлечь к ответственности в виде дисциплинарного взыскания, а также в форме наложения штрафной санкции.

К дисциплинарным взысканиям, используемым в таких случаях, относят: замечание или выговор.

Размеры штрафных санкций устанавливаются локальными нормативными актами.

Также наказать виновное лицо можно обратившись в суд с исковым заявлением.

Во многом способ наказания зависит от характера обвинения виновного лица.

Образец докладной записки

Остро реагировать на оскорбления и хамство не стоит. Ни в коем случае нельзя вступать в словесные перепалки и обсыпать обидчика такими же нецензурными словами.

Для привлечения виновного лица к ответственности рекомендуется оформить докладную записку на имя руководства.

Конкретной формы этого документа закон не предусматривает. Однако есть обязательные пункты, которые рекомендуется включить в документ:

  • Полное название организации и Ф. И.О. руководителя.
  • От кого поступает докладная записка: должность, структурное подразделение, Ф.И.О.
  • Наименование документа и о чем он.
  • Описательная часть документа. Здесь обозначается характер нарушения, приводятся документальные доказательства факта оскорбления другим сотрудником. Также прописывается кем именно, когда и в присутствии кого было допущено оскорбление.
  • Просительная часть включает фразу с просьбой о применении наказания.

Важно! Обращение в суд уместно только, если обращение к руководству не дало результатов.

  • Подпись, расшифровка и дата.

Скачать образец докладной записки на сотрудника за оскорбление на рабочем месте – word.

Руководителю ООО «Лиана»

Попову А. П.

От работника склада

Миронова И. Р.

Докладная записка

23.05.2019 № 14

об оскорблении на рабочем месте

Довожу до вашего сведения, что 22 мая 2019 года рабочий склада готовой продукции Рыбкин Артем Алексеевич выразился по отношению ко мне в некорректной форме с применением оскорбления в виде нецензурной фразы.

Прошу привлечь Рыбкина А. А. к дисциплинарной ответственности в форме выговора и применить штрафную санкцию.

Работник склада                                   Подпись                                     Миронов И. Р.

Такой документ нельзя писать на горячую голову. Главное, четко, по сути описать ситуацию. В перепалку с обидчиком вступать не стоит, это сделает виноватыми вас обоих.

Оформлять докладную записку необходимо на белом листке формата А 4. Текст излагать требуется простыми и понятными предложениями, без двусмысленности и грамматических ошибок.

Как наложить дисциплинарное взыскание?

Основные правила наложения взыскания на виновное лицо:

  • Документируется нарушение. К примеру, составляется акт, фиксирующий нарушение. Собираются документальные подтверждения свидетелей факта нарушения.
  • Запрашивается письменные объяснения виновного лица. Если в течение 2 дней письменные объяснения не поступают, необходимо оформить акт об отказе от дачи объяснений.
  • Определяется наказание и оформляется докладная или служебная записка. К ней прикладывается акт о совершении проступка и объяснительную записку (или акт об отказе).
  • Подаются документы руководителю на согласование. Он должен поставить свою визу о принятом решении в левом углу докладной записки.
  • После подписи руководителя, по предприятию издается приказ о вынесении дисциплинарного взыскания и применения штрафной санкции (если имеет место). Можно ли штрафовать работника?
  • С приказом нарушителя ознакомят под подпись.

Следует отметить, что одного дисциплинарного взыскания может оказаться недостаточным. Штрафные санкции практически всегда влияют на людей положительно.

Поэтому руководитель вправе лишить нарушителя всей премии, либо ее части за месяц за подобный проступок.

Однако, такие действия должны быть разрешены внутренними нормативными актами.

Какая ответственность предусмотрена за оскорбление и каков порядок действий в данной ситуации, рассказано в данном видео:

Выводы

По теме, что делать при оскорблении на работе сделаем ряд выводов:

  • Оставлять безнаказанным такое поведение ни в коем случае нельзя.
  • Вступать в словесную перепалку с обидчиком не рекомендуется, так как это усугубит ситуацию.
  • Если нарушителем оказался коллега, необходимо оформить докладную записку на имя руководителя с просьбой о привлечении к ответственности.
  • Форма докладной записки не утверждена, ее составляют в свободной форме, но в деловом стиле и с обозначение обязательных данных согласно делопроизводству.
  • Когда докладная записка не дает результата допускается обратиться в суд с исковым заявлением о привлечении нарушителя к ответственности по ст. 5.61 КоАП.

Источник: https://azbukaprav.com/trudovoe-pravo/distsiplinarnaya-otvetstvennost/distsiplina/oskorblenie-na-rabote.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.